En deux jours, obtenez toutes les compétences nécessaires pour améliorer sa communication orale et écrite.

Programme

  • L’art et la culture du feedback : Les 2 types de feedback (positif et de développement )​
  • Comment donner du feedback ? distinguer le feedback conditionnel et inconditionnel, s’approprier le DISC, entraînements & scénettes en situations complexes​
  • Présentation du DESC comme technique de feed-back​
  • Vidéo : la reformulation et le questionnement en entretien​
  • Préparation d’une communication concernant un projet pour valoriser ses activités et promouvoir son image de marque​
  • Définir et planifier les actions à mettre en œuvre, s’engager sur des délais. ​
  • Communiquer avec une équipe multisite et/ou multiculturelle​
  • Hiérarchiser l’information pour la rendre accessible à différents types de publics
Amélie Rouillere

Amélie ROUILLERE

Conseillère formation et développement des compétences
Business woman having a meeting with her colleagues in an office

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