3 jours
Présentiel, Distanciel
Confirmé
2 290 €
Programme
Établir un diagnostic commercial (1 jour)
- Réaliser un dialogue interne et externe
- Analyser la performance de son activité (historique) et étudier de l’environnement (concurrence, clients, marchés, SWOT…)
- Mener une analyse ABC du portefeuille clients et segmentation portefeuille, définir le profil de son client idéal.
- Diagnostic commercial, évaluation & priorisation des ressources.
Définir son plan d'action commercial (1 jour)
- Construction de son PAC : problématique, définition des objectifs qualitatifs, avec les indicateurs de mesure appropriés
- Établir le compte d’exploitation prévisionnel
- Rédaction des fiches descriptives d’actions
- Dresser l’inventaire des moyens
Déployer son plan d'action commercial (1 jour)
- Développer l’expertise de la vente de mon équipe, structurer les étapes d’un entretien de vente, savoir questionner, argumenter avec talent
- Préparer et communiquer les bons outils : argumentaire, traitements des objections, conditions générales de vente…
- Définir les objectifs commerciaux et les piloter
- Suivre les bons indicateurs
- Accompagner et stimuler la performance commerciale
- Savoir accompagner ses collaborateurs sur le terrain
- Préparer ses collaborateurs avant les entretiens et débriefer comme un coach
Amélie ROUILLERE
Conseillère formation et développement des compétences
