Certificat ESSCA - Manager des équipes et exercer un leadership responsable

Découvrir son style de leadership grâce au DISC ® (1 jour)

• Mon « profil de leader » dans son ensemble grâce au profil personnalisé DISC ®
• L’identité du leader, les différentes compétences clés du leader, les styles de leadership (situationnel, transactionnel et  transformationnel)​
• Incarner les valeurs de l’entreprise dans ses pratiques et postures au quotidien pour être le garant de la culture d’entreprise et afficher l’exemplarité attendue : donner du sens aux actions engagées, mobiliser autour d’une vision et de valeurs communes, obtenir l’adhésion et le soutien de son équipe, savoir encourager (CNV et DISC ®)​
• Développer sa flexibilité comportementale​​
• Renforcer sa capacité à s’affirmer

Développer une communication managériale efficace et impactante ​(2 jours)​

• L’art et la culture du feedback : Les 2 types de feedback (positif et de développement)​
• Comment donner du feedback ? distinguer le feedback conditionnel et inconditionnel, s’approprier le DISC ®, entraînements & saynètes en situations complexes​
• Présentation du DESC comme technique de feed-back​
• Vidéo : la reformulation et le questionnement en entretien​
• Préparation d’une communication concernant un projet
• Définir et planifier les actions à mettre en œuvre, s’engager sur des délais​
• Communiquer avec une équipe multisite et/ou multiculturelle​

Adopter un management situationnel et créer de la motivation dans ses équipes ​(1 jour)​

• Les missions et les rôles du manager
• Les styles de management
• La motivation des collaborateurs

Savoir utiliser la boite à outils managériaux ​(1 jour)​

• ​Conduire les entretiens de management
• Définir les rôles et les postures du manager agile qui favorisent le travail collaboratif
• ​Mettre en place les bases de la coopération dans l’équipe
• Apprendre à trouver des solutions grâce à des méthodes collaboratives
• Intégrer l’inclusion dans ses pratiques managériales

Identifier les déclencheurs des conflits et adopter des comportements efficaces pour les régler​ (1 jour)​

• Repérer les composantes de la naissance d’un conflit
• Communiquer pendant le conflit et adopter les attitudes constructives
• Utiliser quelques stratégies et techniques à mettre en œuvre pour traiter tensions et conflits
• Gérer et accompagner « l’après-conflit »

Réussir l’intégration de nouveaux collaborateurs (1 jour)​

• Acquisition : l’expérience candidat
• La marque employeur
• L’entretien de recrutement
• ​L’expérience collaborateur : intégrer les nouveaux et fidéliser ses équipes

Mener ses entretiens d’évaluation (1 jour)

• Préparer ses entretiens
• Gérer les situations difficiles en entretien d’évaluation
• Déroulement d’entretiens
• Pérennité du processus d’évaluation

Manager la diversité sous toutes ses formes dans son équipe : générationnelle, culturelle, PSH​ (1 jour)

• Comprendre les représentations et les biais
• Histoire de la lutte contre les discriminations
• Panorama des critères de discriminations, zoom sur les  3 principaux et solutions pour éviter les écueils
• Mises en situation, saynètes et jeux de rôle

Effectuer un diagnostic organisationnel pour préparer le changement​ (1 jour)​

• Analyser les grandes mutations de son environnement et ses impacts​
• Le design organisationnel
• Les 4 piliers : culture, structure organisationnelle, principes de management, outils et processus

Accompagner ses équipes dans un contexte de changement et de transformation​ (1 jour)

• Comprendre les enjeux et s’approprier le changement
• Identifier le processus et les phases d’un changement
• Accompagner individuellement chaque collaborateur avec des postures managériales adaptées

Prévenir et manager les risques psycho-sociaux dans ses équipes​ (1 jour)​

• Comprendre les RPS
• Le rôle du manager au quotidien en matière de prévention des RPS

Créer un contexte coopératif au service de l’engagement et de la motivation de son équipe​ (1 jour)​

• Créer les conditions de réussite
• Définir le cadre de coopération
• L’impact du système managérial
• Mobiliser les bons outils pour créer la dynamique d’équipe

Adopter une posture de manager coach au service de la coopération dans les projets​ (1 jour)​

Comprendre le coaching et ses origines​

• Découverte des fondements du coaching​
• Pourquoi la notion de relation est importante ?​
• Présentation du processus et des étapes​​

La posture de manager coach​

• La différence entre le manager et le manager coach​
• Co-concevoir un plan de développement​
• Amener à la réalisation des objectifs fixés​
• Gérer les enjeux : autonomie, co-responsabilité, trouver ses propres solutions​​

Les outils du manager coach​

• Questionnement puissant​
• Écoute active, culture du feedback​
• Le modèle RPBDC
• Modèle GROW​
• Favoriser l’intelligence collective
• Développer son intelligence émotionnelle