Programme
Première partie
Module 1 : Adopter une nouvelle posture managériale (1 jour)
- Découvrir son profil leadership à travers l’analyse comportementale de Marston & Jung (DISC ®)
- Évaluer l’impact de son profil de manager face aux enjeux de son organisation
- Identifier le profil et les besoins de ses collaborateurs et adapter son management
- Constituer des équipes engagées
- Élaborer des stratégies relationnelles puissantes pour mobiliser les collaborateurs et l’équipe au services des objectifs.
Module 2 : Mobiliser et manager la génération Z (1 jour)
- Vos futurs talents, qui sont-ils vraiment?
- Relever les défis qu’ils vous lancent
- Les nouveaux enjeux pour votre marque employeur
- Les impacts sur le management
- Recrutement : elevator Pitch Gen Z
- Vers un management toujours plus individualisé
Séance de co-développement distanciel : 3h
Module 3 : Accueillir la diversité comme source de Valeur (1 jour)
- Comprendre la diversité
- Avantages économiques, sanitaires et éthiques d’une bonne gestion de la diversité
- Gen Z et diversité : un prérequis non négociable
- Bases du leadership inclusif de la cuture d’entreprise inclusive
- Identifier et lutter contre les micro agressions et discriminations
- Initiatives pour créer un environnement de travail inclusif
- Erreur à ne pas commettre et idées reçues à éviter
- Bien communiquer ses efforts en diversité et inclusion
Séance de co-développement distanciel : 3h
Module 4 : Réamorcer le sourcing candidates ou candidats (1 jour)
- Miser sur des solutions agiles : digitalisation du processus de recrutement, créer des viviers de talents, pratique de la cooptation
- Miser sur des solutions innovantes : reskilling ou comment former des candidats potentiels dans le cadre de reconversion professionnelle
- S’ataquer au chantier des conditions de travail pour viser une meilleure qualité de vie (outils de QVT)
- Rédiger des annonces accrocheuses (techniques de recrutement, définition de la marque employeur)
- Adopter la posture gagnante du manageur recruteur dans l’hôtellerie
- Proposer des plannings d’intégration robustes et attractifs
Séance de co-développement distanciel : 3h
Module 5 : Fidéliser et retenir les compétences (1 jour)
- Mobiliser, fidéliser engager : de quoi parle-t-on vraiment ?
- Les piliers d’une équipe performante dans la durée
- Développer un environnement de “haute sécurité psychologique”
- Plus qu’un manager, un coach inspirant
- Identifier les leviers motivationnels de ses équipes, ajuster sa posture et sa communication.
- Développer la culture du FEEDFORWARD, faire de l’entretien annuel un moment “Waouh”
- Mettre en œuvre des plans de développement individuels (méthode70/20/10)
Deuxième partie
Leading in a Multicultural Environment (certificat e-learning delivré par EHL Hospitality Business School)
*Cette partie du programme sera uniquement délivrée en anglais.
Objectif pédagogique:
- Explorer et comprendre comment la culture influence les organisations
- Évaluer et appliquer différentes approches de la gestion d’équipes multiculturelles
- Identifier et évaluer les attitudes et les comportements nécessaires pour diriger dans un environnement culturellement diversifié
- Analyser et comparer vos propres idées culturelles et celles des autres, ainsi que l’impact de ces idées sur votre style de leadership
Module 1 : Découvrir les sphères de la culture et les liens à la nature humaine et à la personnalité
- Les différents niveaux de la culture, les objets et les comportements
- Les croyances et les valeurs
Module 2 : Impact de la culture sur les pratiques de gestion
- Impacts de la culture sur les pratiques de: gestion, de stratégie, de structure, de gouvernance, de RH
- Comprendre la culture pour atteindre un niveau de réussite plus élevé
Module 3: L'intelligence culturelle (CQ) et les compétences interculturelles
- Répondre à une enquête CQ
- Interpréter les résultats
Module 4 : Les propriétés d'une équipe et la manière dont elles influencent l'efficacité de l'équipe
- Examiner les caractéristiques d’une équipe multiculturelle
- Identifier les défis des dirigeants d’équipes multiculturelles
- Anticiper et traiter ces défis
Module 5 : Évaluation finale
- Obtenir 60% des points disponibles
- Format d’évaluation : QCM et étude de cas
Amélie ROUILLERE
Conseillère formation et développement des compétences
