7 jours
Présentiel, Distanciel
Confirmé
3 990 €
Programme
Module 1 : Analyser son marché et sa zone de chalandise pour définir son offre (0,5 jour)
- Identifier et choisir la bonne méthodologie de collecte et d’analyse de l’information (quali, quanti, panel, etc.)
- Traduire sa problématique marketing en objectif d’étude
- Réussir son brief étude : structure type, principes clés, exemples
- Maîtriser les règles de construction d’une enquête
- Choisir et cadrer ses traitements statistiques
- Intégrer l’IA générative pour analyser son marché
Module 2 : Établir un diagnostic commercial (0,5 jour)
- Analyser la performance de son activité (historique) et étudier l’environnement (concurrence, clients, marchés, SWOT, etc.)
- Réaliser un diagnostic commercial interne/externe de son entreprise
- Analyser, segmenter et gérer son portefeuille de clients pour mieux allouer les ressources
- Élaborer une stratégie de business développement efficace et génératrice de valeur ajoutée
Module 3 : Définir son plan d’actions commerciales (1 jour)
- Construire son PAC : sa stratégie, ses objectifs qualitatifs et quantitatif, avec les indicateurs de mesure appropriés
- Mettre en place une démarche commerciale structurée
- Formaliser sa stratégie à travers un plan d’actions robuste et un compte d’exploitation prévisionnel
Module 4 : Déployer son plan d’actions commerciales (1 jour)
- Développer l’expertise de la vente de son équipe : animer et accompagner ses collaborateurs sur le terrain
- Utiliser les bons outils et indicateurs pour piloter et développer la performance commerciale
- Motiver ses équipes autour du PAC pour les faire progresser au quotidien
- Mobiliser l’ensemble des ressources de l’entreprise autour du client
Module 5 : Animer ses équipes commerciales (1 jour)
- Développer son intelligence comportementale pour mieux piloter ses équipes : comprendre son style de management naturel, identifier les ajustements nécessaires en situation de contrainte ou de tension, apprendre à décoder les comportements de ses collaborateurs et clients pour adapter sa posture et renforcer l’efficacité collective
- Adapter son style de management en fonction des situations, des compétences et du développement de chaque collaborateur
- Suivre et analyser les résultats pour adapter les solutions en accompagnant son équipe
Module 6 : Réinventer sa relation commerciale BtoB (1 jour)
- Optimiser sa prospection avec l’IA pour améliorer son taux de transformation
- Qualifier les prospects (méthode du personae)
- Choisir les canaux de prospection
- Développer son script de prospection par téléphone et sur les réseaux sociaux
- Augmenter le taux de Closing grâce à la vente de solution
- Élaborer et utiliser son plan de découverte
- Passer de la vente de produits à la vente de solutions (méthodes CAB, DEA, AIDA)
- Affirmer sa valeur différenciante (USP) : construire et communiquer une proposition commerciale claire, distinctive et convaincante pour renforcer son impact auprès des clients et se démarquer durablement de la concurrence
Module 7 : Agir sur les variables du marketing mix (1 jour)
- Faire le lien entre marketing stratégique et opérationnel
- Appréhender les concepts de base du marketing : produit, prix, communication, distribution
- Construire un mix marketing différenciant et ciblé : définir les bons leviers (produit, prix, communication, distribution, expérience client) pour se démarquer efficacement sur son marché et toucher ses segments clients prioritaires avec pertinence
Module 8 : Concevoir son plan média digital (1 jour)
- Identifier les cibles clients et personae
- Élaborer des stratégies de génération de trafic vers le site web – SEO & SEM – GEO : fondamentaux et outils clés
- Communiquer sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), s’aider de l’IA pour générer des posts
- Créer et gérer de campagnes publicitaires (Google Ads)
- Analyser la performance des campagnes : indicateurs clés et optimisation
Amélie ROUILLERE
Conseillère formation et développement des compétences
