Programme
- Mieux se connaître, comprendre son propre regard sur les autres
- Savoir décoder le comportement de ses interlocuteurs ou de ses collaborateurs
- Agilité face aux situations et adaptation à un niveau élevé d’efficacité dans ses relations interpersonnelles
- Savoir diagnostiquer des personnalités (orienté client)
- Postures du manager dans le pilotage de ses équipes
- Élaboration du plan de suivi commercial
- Construction des outils de reporting et de suivi (approche budget)
- Diagnostic des outils d’aide à la vente pour les équipes
Amélie ROUILLERE
Conseillère formation et développement des compétences
