En 3 jours, renforcez votre mindset et vos soft skills pour performer sur le terrain
Public
Commerciaux terrain en poste ou en prise de fonction travaillant en B2B ou B2C souhaitant muscler leur posture et leurs techniques
Durée
3 jours
Lieux
Campus d’Angers, Paris et Lyon
Prix
2 990 € net de taxe.
Obtenez le programme
Les objectifs de la formation
- Renforcer ses soft skills et sa sa posture, maintenir l’état d’esprit pour performer sur le terrain
- Conduire un entretien de vente efficace : identifier et répondre au besoin client, argumenter bénéfices, traiter les objections en opportunités pour mieux closer
- Maîtriser la prospection commerciale : identifier et qualifier ses prospects, construire son plan de prospection multicanal, élaborer son tableau de bord pour suivre ses KPIs
- Entretenir la relation, fidéliser et performer durablement : suivre ses clients, gérer les réclamations et capitaliser sur la satisfaction, garder le cap et maintenir sa motivation
Une pédagogie active et innovante
Des formats d’enseignement pratiques et ludiques :
- Atelier en sous‑groupes
- Mises en situation et jeux de rôles
- Co-développement autour de cas vécus
- Mini coaching Mindset
- E-learning : entraînement IA conversationnel sur différents scénarios de vente avec différents types de clients, pour se mettre en situation sans pression et acquérir les bons réflexes
Des participants comblés
95 %
sont satisfaits ou très satisfaits de la qualité de nos formations.
92 %
sont ravis de l’équilibre entre les contenus théoriques et pratiques.
97 %
sont satisfaits de l'expertise des intervenants et les méthodes utilisées.
Témoignage
Une formation très concrète et motivante. Les ateliers, jeux de rôles et simulations m’ont permis de renforcer ma posture et mon mindset pour performer sur le terrain dès le lendemain.